Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

„УЕБАЙДИАСЛАБ“ ЕООД, ЕИК 206613987 (ДДС № BG206613987), със седалище и адрес на управление: София, с. Мрамор 1261, ул. „Захари Стоянов“ 4, оперира Label Shop с работен адрес: София, кв. Редута, ул. „Кутловица“ 15.

За въпроси по тази политика: hey@labelshop.bg или +359 883 366 972.

2. Какви данни събираме

• Данни за поръчка — име, имейл, телефон, адрес за доставка (или избор на офис на Еконт).
• Данни за фактуриране — при заявена фактура на фирма: наименование, ЕИК, ДДС номер, адрес по регистрация, МОЛ.
• Данни за акаунт — ако си създадеш профил: имейл и парола (съхранена хеширана, не в чист вид).
• Съдържание, което качваш — изображения, лога и текстове, използвани за твоя дизайн за печат.
• Технически данни — IP адрес и бисквитки, описани в политиката за бисквитки.

Данни за плащане с карта (номер на карта и др.) не се съхраняват от нас — те се обработват директно от платежния оператор myPOS.

3. За какво ги ползваме и на какво основание

• Изпълнение на договор — обработка и доставка на поръчката ти.
• Законово задължение — издаване и съхранение на счетоводни документи (фактури).
• Легитимен интерес — предотвратяване на злоупотреби (напр. неплатени пратки с наложен платеж), отчитане на поръчки през партньорски промо кодове.
• Съгласие — за маркетингови бисквитки (Google Ads, Meta Pixel) и подобни незадължителни цели, само ако избереш „Приемам всички“ в лентата за бисквитки.

4. С кого споделяме данни

Работим с доставчици, които обработват данни от наше име, само доколкото е нужно за услугата:

• Supabase — база данни и вход в профила.
• myPOS — обработка на плащания с карта.
• Еконт — доставка на пратки (получава име, телефон и адрес/офис).
• Resend — изпращане на имейли за потвърждение на поръчка.
• Google Ads и Meta (Facebook/Instagram) — само ако си приел/а маркетингови бисквитки: показване на реклами и измерване на резултатите им. Виж Бисквитки.

Не продаваме данните ти на трети страни.

5. Съхранение

Данните за поръчки и фактури се пазят минимум 10 години съгласно Закона за счетоводството. Данните на неактивен акаунт без поръчки може да бъдат изтрити при поискване по-рано.

6. Твоите права

По всяко време можеш да поискаш от нас:

• достъп до личните данни, които пазим за теб;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), доколкото не противоречи на законово задължение (напр. счетоводни документи);
• ограничаване или възражение срещу определена обработка;
• преносимост на данните в структуриран формат;
• оттегляне на съгласие по всяко време, когато обработката се основава на съгласие.

За да упражниш някое от тези права, пиши ни на hey@labelshop.bg. Ако смяташ, че правата ти са нарушени, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

7. Малолетни лица

Label Shop не е насочен към деца и съзнателно не събира данни на лица под 16 години.

8. Промени в политиката

При промяна на начина, по който обработваме данни, ще обновим тази страница.